Nationellt samarbete med Kesko i Finland

Retail employee providing assistance to a customer, exemplifying our commitment to excellent customer service and support.

Ungefär 15000 digitala skärmar för marknadsföring installerades i +1200 Kesko livsmedelsbutiker över hela Finland med hjälp av Onitio. Läs mer om projektet här.

Grenar:

Retail

Levererad av:

Technology services

Projektet med digital skyltning startade genom att Onitio hade valts ut av Kesko som leverantör för att installera omkring 15000 DS-skärmar i +1200 av deras livsmedelsbutiker över hela Finland. I tillägg påbörjade Onitio också leverans av löpande underhåll och service efter att installationen blev klar.

I situationer av eventuella problem och/eller om utrustningen skulle haverera får butikerna snabb hjälp av Onitio.

”Ett stort antal digitala skärmar installerades i affärerna. Projektet involverade olika arbetsmoment, personal rekryterades och utbildades för att effektivt kunna göra en storskalig installation med hög kvalitet,” säger Sales och Project Coordinator Henri Gornischeff.

På grund av projektets storlek behövde Onitio tillsätta sex komplett nya installationsteam. Samtliga 30+ medarbetare utbildades inför de olika typerna av installation som ingick i Keskos Digital signage-koncept.

Vår roll i projektet med digital skyltning

På grund av projektets storskalighet tillsatte Onitio 6 nya installationsteam. Samtliga 30+ medarbetare utbildades för att möta kraven från kund.

Onitio var en nyckelaktör i projektet med ansvar för butiksdesign, installation av skärmarna, samordning av arbetet mellan utrustnings- och monteringsleverantörerna och logistik. Allt för att säkerställa att den överenskomna tidsplanen hölls.

”Projektet krävde en tät koordinering, noggrant samarbete och sömlös kommunikation mellan samtliga involverade. Det behövde finnas en beredskap för att ändra planer och resurser om plötsliga situationer skulle uppstå; såsom till exempel sjukfrånvaro hos personal eller materialproblem. Tillgången på utrustning på global nivå var en utmaning men projektets kontinuitet kunde säkras. Samarbetet mellan butiksägarna fungerade bra”, säger Henri Gornischeff, Sales & Contract Coordinator, Onitio OY.

Projektledare Johanna Väänänen från Kesko:

”Starten av projektet var mycket utmanande för alla inblandade på grund av problem med tillgång till utrustning på global nivå. Genom nära samarbete kunde vi dock lösa alla problem. Onitios design- och installationsteam i Finland har visat på stor förståelse för Kesko”.

VD för Onitio Finland, Pete Brusi:

”Vi är stolta att vi fått leverera Keskos nya koncept. Båda företagens styrkor har blivit väl tillvaratagna i detta projekt”.